Lietošanas noteikumi (Distances līgums)
PĒDĒJO REIZI ATJAUNOTA: 2026. GADA 19. MAIJĀ
PĒDĒJO REIZI ATJAUNOTA:
2026. GADA 19. MAIJĀ
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šis līgums tiek slēgts starp SIA "EH Design", reģ. nr. 40103992957, juridiskā adrese: Lāčplēša iela 20A-6, Rīga, LV-1011 (turpmāk – Pārdevējs vai Pakalpojuma sniedzējs), un personu, kura veic pirkumu vietnē www.elinazesere.com (turpmāk – Pircējs).
1.2. Distances līgums attiecas uz digitālo produktu (tiešsaistes kursu, meistarklašu, e-pasta izaicinājumu, PDF materiālu), kā arī klātienes konsultāciju un grupu nodarbību iegādi un lietošanu.
1.3. Veicot pirkumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un tiem piekrīt.
1.4. Pircējs apliecina, ka ir vismaz 18 gadus vecs un ka iegādājas saturu seksualitātes un intimitātes izglītības nolūkā pēc savas brīvas gribas. Saturs ir paredzēts pieaugušajiem.
2. Kādu informāciju mēs vācam?
2.1. Pārdevēja piedāvātie kursi, meistarklases, izaicinājumi, konsultācijas un nodarbības ir izglītojoši un koučinga pakalpojumi par seksualitātes, intimitātes un attiecību tēmām.
2.2. Šie pakalpojumi nav medicīnisks, psiholoģisks vai psihoterapeitisks pakalpojums un neaizstāj kvalificēta ārsta, psihologa, psihoterapeita vai cita speciālista konsultāciju vai ārstēšanu. Pakalpojuma sniedzējs nav ārsts, seksologs vai psihoterapeits un neveic diagnostiku.
2.3. Ja Pircējam ir veselības stāvoklis vai jautājumi, kas prasa medicīnisku vai psiholoģisku palīdzību, Pircējs ir atbildīgs par vēršanos pie attiecīga kvalificēta speciālista. Dalība pakalpojumos notiek Pircēja paša atbildībā.
3. Pakalpojumu apmaksa
3.1. Pakalpojumu cenas ir norādītas mājaslapā eiro (EUR) valūtā.
3.2. Norēķini tiek veikti, izmantojot drošu Stripe maksājumu sistēmu.
3.3. Pārdevējs nepiedāvā dalītos jeb daļējos maksājumus. Visi pirkumi tiek apmaksāti pilnā apmērā vienā maksājumā pirkuma veikšanas brīdī.
4. Pakalpojuma saņemšana un lietošana
4.1. Digitālie produkti (tiešsaistes kursi un meistarklases) tiek uzturēti un to piekļuve tiek nodrošināta systeme.io platformā. Piekļuves informācija tiek nosūtīta Pircējam uz norādīto e-pastu uzreiz pēc veiksmīgas apmaksas saņemšanas, atsevišķā vēstulē ar tēmu "Important: Your access to training". Piekļuves vēstules saņemšana var aizņemt dažas minūtes.
4.2. Atsevišķi digitālie produkti, piemēram, "Iekāres izaicinājums", tiek piegādāti kā secīgas e-pasta vēstules, kas tiek nosūtītas uz Pircēja norādīto e-pastu noteiktā periodā. Šādos produktos piekļuve tiek nodrošināta tieši e-pastā, nevis platformā.
4.3. Digitālo produktu piekļuves periodi atšķiras atkarībā no konkrētā produkta:
"Baudas akadēmija" (visas versijas): piekļuve uz 12 mēnešiem no iegādes brīža.
"Bauda ķermenī" meistarklase: piekļuve uz 30 dienām no iegādes brīža.
"Iekāres izaicinājums": neierobežota piekļuve nosūtītajiem e-pasta materiāliem.
Piekļuves periods un tā ilgums ir norādīts attiecīgā produkta pārdošanas lapā. Pēc piekļuves perioda beigām piekļuve platformas saturam tiek automātiski pārtraukta, un Pārdevējam nav pienākuma to pagarināt.
4.4. Klātienes konsultāciju un grupu nodarbību norises laiks, vieta un detaļas tiek saskaņoti atsevišķi, nosūtot informāciju uz Pircēja e-pastu.
4.5. Intelektuālais īpašums: visi mācību materiāli, tostarp video lekcijas, audio ieraksti, PDF dokumenti un platformas saturs, ir Pārdevēja intelektuālais īpašums. Pircējs apņemas tos izmantot tikai un vienīgi personīgai lietošanai. Piekļuves datu (lietotājvārda un paroles) nodošana, materiālu kopēšana, ekrāna ierakstīšana, tālākpārdošana, publicēšana vai izplatīšana trešajām personām ir stingri aizliegta.
5. Klātienes konsultācijas un nodarbības
5.1. Klātienes pakalpojumi ietver individuālās konsultācijas, pāru sesijas, individuālo intensīvo nodarbību un grupu nodarbības, kuras notiek iepriekš saskaņotā laikā un vietā.
5.2. Dalība klātienes nodarbībās un konsultācijās notiek brīvprātīgi. Praktiskie vingrinājumi notiek apģērbtā veidā, bez kailuma un bez seksuālām darbībām. Pircējs jebkurā brīdī drīkst nepiedalīties kādā no vingrinājumiem vai pārtraukt dalību bez paskaidrojuma.
5.3. No Pircēja tiek sagaidīta cieņpilna attieksme pret Pakalpojuma sniedzēju un, grupu nodarbībās, pret citiem dalībniekiem.
5.4. Ja klātienes nodarbību vai konsultāciju atceļ Pakalpojuma sniedzējs, Pircējam tiek atmaksāta visa iemaksātā summa pilnā apmērā vai, pēc Pircēja izvēles, tiek piedāvāts cits norises laiks.
6. Atteikuma tiesības un naudas atgriešana
6.1. Digitālie produkti (vispārējie noteikumi): Saskaņā ar Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumiem Nr. 255 (22.13. punkts), piekrītot tūlītējai digitālā satura (kursu, meistarklašu, izaicinājumu, PDF materiālu) saņemšanas uzsākšanai, Pircējs zaudē 14 dienu atteikuma tiesības.
6.2. Produktu specifiskā naudas atgriešanas garantija: Neatkarīgi no 6.1. punkta, Pārdevējs atsevišķiem produktiem brīvprātīgi piedāvā naudas atgriešanas garantiju. Ja konkrētajam produktam tiek piemērota šāda garantija, tās precīzi nosacījumi un termiņš ir norādīti attiecīgā produkta pārdošanas lapā un ir spēkā kā Pārdevēja labas gribas politika papildus likumā noteiktajam. Ja pārdošanas lapā naudas atgriešanas garantija nav atsevišķi minēta, iemaksātā nauda par digitālajiem produktiem netiek atgriezta.
6.3. Naudas atgriešanas garantijas izmantošanai Pircējs raksta uz e-pastu info@elinazesere.com garantijas termiņa laikā.
6.4. Klātienes konsultācijas un nodarbības: Iemaksātā maksa par klātienes pasākumiem vai rezervētajām konsultācijām netiek atgriezta, ja Pircējs neierodas vai atceļ dalību, ja vien abas puses nav vienojušās citādi. Ja pasākumu atceļ Pakalpojuma sniedzējs, piemēro 5.4. punktu.
7. Bezmaksas materiāli un jaunumu vēstules
7.1. Piesakoties bezmaksas materiāliem vai iknedēļas jaunumu vēstulei, Pircējs piekrīt, ka viņa e-pasta adrese tiek pievienota Pārdevēja adresātu sarakstam un ka uz to var tikt sūtīti informatīvi un mārketinga materiāli.
7.2. No vēstuļu saņemšanas Pircējs var atteikties jebkurā brīdī, izmantojot atrakstīšanās saiti vēstulē.
8. Personas datu apstrāde
8.1. Personas datu pārzinis ir SIA "EH Design", reģ. nr. 40103992957, juridiskā adrese: Lāčplēša iela 20A-6, Rīga, LV-1011.
8.2. Personas datu apstrāde notiek saskaņā ar privātuma politiku, kas pieejama: www.elinazesere.com/privatumapolitika.
8.3. Saziņai par datu apstrādes jautājumiem lūdzam rakstīt uz e-pastu: info@elinazesere.com.
9. Pārējie noteikumi
9.1. Pārdevējs nav atbildīgs par pakalpojuma pieejamības traucējumiem, kas radušies Pircēja interneta savienojuma, ierīču bojājumu vai trešo pušu platformu (systeme.io, Stripe) tehnisku sistēmu traucējumu dēļ.
9.2. Pārdevējam ir tiesības veikt izmaiņas šajos noteikumos. Pirkumam piemērojama noteikumu redakcija, kas bija spēkā pirkuma veikšanas brīdī.
9.3. Visus strīdus Puses vispirms risina sarunu ceļā, sazinoties pa e-pastu info@elinazesere.com. Ja vienošanos nav iespējams panākt, visi strīdi tiek risināti saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu.